อ้างอิง

เรามีคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัย

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การตั้งค่าบัญชี หรือการเข้าใช้งานผ่านมือถือ — ตอบตรง ไม่อ้อมค้อม

ฝาก-ถอนผ่านมือถือPromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือรองรับทุกอุปกรณ์
allone88 เรามีคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัย
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet การยืนยันตัวตน หรือการเข้าสู่ระบบบนมือถือ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในพัทยาและภูเก็ตสามารถติดต่อได้เช่นเดียวกันกับพื้นที่อื่นทั่วไทย เพียงระบุปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดในหน้าเว็บ — เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบ

LINE Official

ติดตามข่าวสารและส่งข้อความถึงทีมงานผ่าน LINE — ช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยที่สุด

ตัวเลขที่ควรรู้

ข้อมูลการใช้งาน allone88 โดยย่อ

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม
ไทย
ภาษาที่ใช้งานได้ตลอดระบบ
มือถือ + เบราว์เซอร์
ช่องทางเข้าถึงล็อบบี้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
ความน่าเชื่อถือของเรา

สิ่งที่ทำให้ allone88 ไว้ใจได้

ข้อมูลที่คุณส่งผ่านบัญชีและการทำธุรกรรมบน allone88 ถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอน ช่องทางฝาก-ถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการตรวจสอบก่อนเปิดใช้งาน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าเงินเข้า-ออกถูกต้องทุกครั้ง การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน และข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ระบบความปลอดภัย SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ช่องทางชำระเงินที่ตรวจสอบแล้ว PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการยืนยันก่อนเปิดใช้งาน มั่นใจได้ว่าเงินเข้า-ออกถูกต้อง
การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าใช้งาน ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
ซัพพอร์ตที่ตอบได้จริง ทีมช่วยเหลือพร้อมรับเรื่องบัญชี ฝาก-ถอน และปัญหาเทคนิคผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
allone88 เข้าใจการใช้งาน allone88 ได้ง่ายขึ้น

เข้าใจการใช้งาน allone88 ได้ง่ายขึ้น

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาเราวนอยู่กับสามเรื่องหลัก ได้แก่ วิธีฝากเงิน วิธีถอนเงิน และการเข้าสู่ระบบเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ สำหรับการฝาก คุณเลือกช่องทางที่ต้องการได้เลยในหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จากนั้นโอนเงินตามเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ของแอปธนาคารคุณเอง ยอดมักปรากฏในบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังการโอนสำเร็จ ส่วนการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากคุณใช้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือแล้วสลับไปเปิดในคอมพิวเตอร์ เซสชันของคุณยังคงต่อเนื่องได้เพราะระบบจดจำบัญชีไว้ ไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้ง หากข้อมูลในหน้านี้ยังไม่ตอบได้ครบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนช่วยเหลือด้านล่าง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ allone88

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการสมัคร การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานบนมือถือ คำตอบแต่ละข้อเขียนตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณหาสิ่งที่ต้องการได้เร็วที่สุด

ใช้เบอร์มือถือและอีเมลในการสมัคร ระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตน ไม่ต้องใช้เอกสารธนาคารเพิ่มเติมในขั้นตอนแรก

เปิดแอป PromptPay โอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วรอระบบตรวจสอบยอดอัตโนมัติ

ได้ เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋าเงิน และระบบจะดำเนินการหลังผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชี

ได้ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า allone88 ได้เลย ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ใช้ได้ทั้ง iOS และ Android

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุปัญหาและหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมช่วยได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต